(서울=미래일보) 김정현 기자 = 글로벌 가전 로봇 에코백스의 국내 공식수입원인 에스티아이그룹은 에코백스가 다양한 정보 제공과 고객 편의를 위해 국내에서 공식 홈페이지(www.ecovacs.co.kr)를 오픈 한다고 11일 밝혔다.
에코백스 공식 홈페이지는 소비자의 접근성과 편의성을 고려했으며, 제품 내용과 스펙, 사용법 등을 이미지, 동영상으로 쉽게 접할 수 있는 것이 특징이다. 특히 ‘나에게 맞는 모델 찾기’ 기능은 소비자가 자신의 라이프스타일에 맞는 제품을 비교 및 선택할 수 있어 제품 선택의 고민을 덜어준다.
이외에도 제품 구매 후 문제가 발생했을 경우 애프터서비스(AS) 지원 서비스를 접수, 실시간으로 서비스 과정 확인이 가능하다.
이번 공식 홈페이지를 오픈을 통해 소비자에 브랜드 소식과 제품 정보 등을 제공하고 국내에서는 최근 가전용 로봇 청소기 디봇 R95를 포함한 디봇 미니(DK560), 디봇 슬림(DA60) 총 3종을 첫 출시했으며 앞으로 다양한 제품을 선보일 예정이다.
경중호 에스티아이그룹 대표는 “에코백스 공식 홈페이지 오픈을 통해 브랜드 뉴스, 신제품 정보뿐만 아니라 체계적인 AS 지원 서비스 등을 제공, 소비자와의 소통을 강화해 국내에서도 사랑받는 대표 가전 로봇 브랜드로 자리매김 할 것”이라고 말했다.
한편 에코백스는 지난 1998년 중국 쑤저우에서 설립되어 약 20년간 가전용 로봇을 제작 및 판매해온 가전 로봇 전문 브랜드다.
