자동차결함신고센터→자동차리콜센터로 수집기능 강화
(서울=동양방송) 고진아 기자 = 교통안전공단에서 운영하는 자동차결함신고센터의 명칭이 자동차리콜센터로 변경된다. 국토교통부는 자동차제작결함 정보를 수집·분석하고 리콜관련 정보를 제공하는 자동차결함신고센터의 명칭을 자동차리콜센터로 변경한다고 11일 밝혔다.또한 자동차결함의 조기 발견으로 제작결함조사에 신속히 착수할 수 있도록 결함정보 수집기능을 강화한다. 전국 59개 교통안전공단 자동차검사소에서 실시하는 자동차 정기검사 과정 중 자동차결함 징후가 확인되는 경우 결함내용을 자동차리콜센터로 전송하도록 전산시스템을 개선한다. 결함정보 수집 채널을 다양화하고 한국소비자원과 자동차리콜센터로 신고된 결함정보를 실시간 공유토록 해 자동차제작결함조사에 신속하게 반영될 수 있도록 했다.또한 결함정보 분석결과 결함이 의심되는 동일차량 소유자들(리콜 알리미 서비스 신청자)에게 결함 현상 발생 여부를 SMS로 설문조사하고 응답 결과에 따라 개별 연락해 추가조사도 이뤄진다.국토부는 “자동차 결함으로 인한 교통사고를 미연에 방지함으로써 자동차 소비자의 안전을 확보하기 위해 운영되는 자동차리콜센터에 많은 참여와 관심을 바란다고 말했다. 자동차리콜센터(www.car.go.kr, 080-3